特殊商品退货说明
特殊商品不提供试穿/试用服务,不适用无理由退货,签收后非质量问题不予办理退货。
特殊商品包括但不限于:家纺、羽绒被、护肤品、美妆用品、内衣裤袜、泳裤、拉杆箱等。
商品退货明细说明:
羽绒被、蚕丝被
1、签收后,非质量问题不予退货2、不支持7天无理由退货3、退货时请保证包装、吊牌完好,如有发票请一并退回(不支持7天无理由退货)4内裤不支持退换,一经售出,默认此项
包装完好与订购商品一致(以上确认无误后签收)
品类
详细分类
是否可试穿/试用
签收注意事项
退货注意事项
家纺
否
1、包装完好2、与订购商品一致3、商品无破损4、商品标签等配件齐全(以上确认无误后签收)
1、签收后,非质量问题不予退2、不支持7天无理由退货3、7天内如出现质量问题可办理退货,办理时需提供质量问题鉴定报告4、保证包装完好、配件齐全,发票请一并退回
化妆品
护肤、美妆、美妆用品
否
1、包装完好2、商品无破损3、商品在有效期内4、与订购商品一致(以上确认无误后签收)
1、包装一经开封,非质量问题不予退(无塑封裸装产品在您签收后非质量问题将不再退货)2、不支持7天无理由退货3、办理退货时需提供质量问题鉴定报告4、保证包装完好,发票请一并退回
内衣文胸
隐形文胸、内衣、内裤
否
1、包装完好2、与订购商品一致(以上确认无误后签收)
袜子
棉袜、丝袜
否
与订购商品一致(以上确认无误后签收)
1、签收后,非质量问题不予退货2、不支持7天无理由退货3、保证包装完好,如有发票请一并退回
大件商品
拉杆箱、凉席
否
1、包装完好2、与订购商品一致(以上确认无误后签收)
1、退换货时请保证包装、吊牌完好2、如有发票请一并退回3、如办理换货,大件商品可以更换为普通商品,补齐差价;不可以用普通商品更换为大件商品
特价/清仓商品
(具体以销售页面公示为准)
是
1、签收后,非质量问题不予退货2、不支持7天无理由退货3、退货时请保证包装、吊牌完好,如有发票请一并退回